O “Programa 5 S´s” foi elaborado por Kaoru Ishikawa (1915-1989), nascido em Tokyo, Japão, de uma família de grande tradição industrial, graduou-se em Química Aplicada em 1939 e doutorou-se em 1960. Kaoru elaborou esse programa no período pós-guerra, quando o país vivia a chamada crise de competitividade. Além disso, havia muita sujeira nas fábricas japonesas, sendo necessária uma reestruturação e uma “limpeza”.
O Programa demonstrou ser tão eficaz enquanto reorganizador das empresas e da própria economia japonesa que, até hoje, é considerado o principal instrumento de gestão da qualidade e produtividade utilizado naquele país e em vários outros que adotaram, por ser simples e de ótima aplicabilidade, pois pode ser implantado em empresas de todos os segmentos, setores e até em casa.
O “Programa 5S” foi desenvolvido com o objetivo de transformar o ambiente das organizações e a atitude das pessoas, melhorando a qualidade de vida dos funcionários, diminuindo desperdícios, reduzindo custos e aumentando a produtividade das instituições.
O Programa tem esse nome por começar com a letra S e adaptado para Senso aqui no Brasil:
1. SEIRI – SENSO DE UTILIZAÇÃO
2. SEITON – SENSO DE ARRUMAÇÃO
3. SEISO – SENSO DE LIMPEZA
4. SEIKETSU – SENSO DE SAÚDE E HIGIENE
5. SHITSUKE – SENSO DE AUTO-DISCIPLINA
Mas, a nossa abordagem é sobre os outros cinco esses que foram desenvolvidos por brasileiros, que ampliou e aperfeiçoou o programa 5 S japonês, e é uma proposta que visa:
• Despertar a responsabilidade social das pessoas e das organizações;
• Recuperar valores éticos e morais;
• Buscar a melhoria na utilização, arrumação e limpeza dos ambientes;
• Aumentar a qualidade e a produtividade;
• Desenvolver o espírito de equipe;
• Cuidar da saúde e segurança;
• Treinar os colaboradores;
• Diminuir perdas e desperdícios.
Como vimos, os 5 primeiros S´s foram criados no Japão. Do sexto ao oitavo, foi criado pelo professor José Abrantes, propondo 3 novos sensos.
6. SHIKARI YARO – SENSO DE DETERMINAÇÃO E UNIÃO
7. SHIDO – SENSO DE TREINAMENTO
8. SETSUYAKU – SENSO DE ECONOMIA E COMBATE AOS DESPERDÍCIOS
O nono S sugeriu um novo senso como necessidade brasileira.
9. SHISEI RINRI – SENSO DOS PRINCÍPIOS MORAIS E ÉTICOS
Após a análise das práticas de gestões das organizações, foi acrescentado o 10º S pelo Engenheiro José Ailton Baptista da Silva.
10. SEKININ SHAKAI – SENSO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL
Este último conquistou até uma Norma Brasileira – NBR 16001 Responsabilidade Social – Sistema de Gestão – Requisitos. O assunto ganhou o mundo e a ISO International Organization for Standardization elaborou uma norma a nível internacional de Responsabilidade Social ISO 26000 que são diretrizes sem propósitos de certificação.
É ideal que as empresas que desejam melhorar seus resultados implantem o 10S integralmente. Também pode ser implantado um S de cada vez, iniciando-se por um levantamento que indique qual S é prioritário no momento.
O primeiro passo para a implantação do programa é a empresa identificar a necessidade de melhorias, elaborar um levantamento dos pontos críticos, envolver todos os colaboradores no projeto e implantar de forma sistêmica para se obter um resultado positivo a nível de organização, redução de custos, otimização do tempo e qualidade de vida.
